プラージュひどい？噂や口コミ評判を検証すると！

2023年7月25日

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プラージュに行こうと思っているけど、「プラージュひどい」との評判を聞いて少し不安……そんなあなたのために、この記事ではプラージュの評判や口コミを徹底的に調査し、その真偽を検証します。

美容室選びは個人のライフスタイルや好みに大きく影響されるもの。一方で、「ひどい」評判が飛び交う理由や、その裏側にある真実も理解することで、最適な選択をするための一助になることでしょう。

プラージュが“ひどい”と言われる理由

プラージュといえば、格安料金ながら技術面も満足できると人気です。

一方で、SNSでは、

待ち時間が長い
接客の質の悪さ
カットの仕上がりに不満

などといった悪い評判も後を絶ちません。

調べてみると“ひどい”と言われる理由には、プラージュ側と顧客側それぞれによる場合があるようです。

まずは、実際にSNSにあがっているプラージュの悪い口コミを見てみましょう。

スタッフの接客態度について

プラージュでの接客態度についての具体的な不満点とは
SNSで多く見られる悪い口コミとして、「スタッフの接客態度への不満」があります。

今日、伊勢上地のプラージュで、髪の毛切ってもらったけど、山本って店員さんの接客態度悪すぎる。後ろの髪の毛もう少し切ってもらうのに、どこが、とか、言ってきて、せめてどこがですか？とか、敬語使えって言うの。めちゃくちゃ切れてましたよ。もう、二度といかん。

— シモック (@SqkNNeWXTAlexiJ) February 3, 2019

丁寧な対応を求める人にとって、淡々と業務をこなす態度には納得いかないこともあるかもしれませんね。

プラージュのスタッフは全国に6,000名もいるのだとか。
たまたま入店して、自分とは合わないスタッフに当たってしまうこともあるかもしれません。

また、サービスに一定のスピードを求められるプラージュでは、忙しさのために接客に多くの時間を費やせないことも考えられます。

逆に、「スタッフとの会話は最小限でいい」という人は大きな問題にはならない点とも言えるでしょう。

指名ができない問題点

指名制度の欠如が顧客体験にどのような影響を及ぼしているか
プラージュにはスタッフの指名制がありません。
顧客は入店した順にサービスを受けます。

場合によっては、店に行くたびに施術するスタッフが違う、といったこともあり得ます。
スタッフを指名できない点も、プラージュに対する不満点にあげられるようです。

プラージュはバラバラよ!!
なんせ指名が出来ないから……何度も行ったけど1人だけ気にいったカットをして貰った事はあるかな😅
多分何処に行っても思う様にはやっては貰えないかもよ💇‍♀️

— 山ぽにょ (@XAMenJRSRIK1Tsj) July 17, 2023

毎回対応するスタッフが変わっても気にならない人もいるでしょう。

しかし、施術は信頼できるスタッフに頼みたいという人もいますよね。
仕上がりにこだわりがあればなおさらです。

納得できるスタッフに当たるかどうかは、『運次第』とも言えます。

店舗の雰囲気と顧客への扱い

店舗環境、雰囲気、顧客への対応についての評判
理美容店に限らず、顧客が入店したときの印象は、その店の評価を左右します。

プラージュって美容室。席に案内するだけしてそれから45分以上も放置するって接客業として完全に終わってる😠 せめて入店した時に今何分待ちか何人待ちとか言えっての！💢💢💢

— ユヅ Paul 激ロス中〜😭 (@pmcc0618) April 20, 2023

残念ながら、一部の店舗ではこのような対応をされ嫌な思いをされている人もいます。
仕上がりだけでなく、あまりぞんざいな対応をされると誰でもいい気持ちはしませんよね。

ただし、このような事例はごく一部であり、すべてのプラージュの店舗が同じではないことを認識しておく必要があります。

プラージュは“ひどい”のか？

プラージュがひどいと言われる理由を、SNSでの実際の口コミを例に紹介しました。

他にも、プラージュに対するマイナスの口コミは目につきます。
しかし、サービスを受けた全員が悪い印象を受けている、というわけでもありません。

あとに紹介しますが、プラージュのサービスや接客に満足している人も大勢います。

顧客が求めるサービスの質には個人差が大きく、結果や仕上がりが期待どおりにならなかったときに“ひどい”という評価になってしまうのではないでしょうか。

プラージュとは: 年商24年連続1位の実績を持つ美容室

プラージュの企業概要と実績
プラージュは、1960年に大阪を拠点に創業された理美容店。
現在では全国に730以上の直営店舗を構え、従業員は6,000人とも言われています。

2022年には、理美容部門で年商約389億円。30年連続で第一位を獲得。

「最高の技術でキレイに、ていねいに、そして早く」を理念に掲げ、全国の直営店舗で真心のこもったサービスを提供しています。

プラージュの良い口コミと評判

プラージュについての悪い口コミを紹介してきましたが、SNS上には、それ以上に良い口コミがたくさんあがっています。

そこで、次に、プラージュに対する良い口コミを紹介します。

技術的な評価: カットや縮毛矯正の品質

プラージュの技術的な評価やサービス品質についての評判

縮毛矯正するとやっぱり楽だわ～
朝から寝癖とか毛並み気にして時間かける必要ないし
手櫛ですぐまとまるし楽すぎてやばい🤦‍♀️

プラージュは縮毛矯正安いしトリートメント選んでも最大トータル15000円かからないし
コスパ良いから嬉しい✨

— ちぃ®シンプルに自分らしく (@Haha_ha_stuyoi) July 11, 2023

コストパフォーマンスも良く仕上がりも納得できれば、まさに一石二鳥。
お得感がいっぱいですよね。

技術面で不満を抱く人もいる中で、
プラージュに行って良かったという口コミはSNSでも数多く見られます。

店舗の位置と利便性

プラージュの店舗の立地やアクセスの良さについての評価を紹介
Twitterなどどのユーザーの声や口コミから具体的な事例貼ってしコメント
プラージュは全国に730店舗以上あります。
それぞれの店舗は駅近や人通りの多い街中などさまざま。

先日、お店に向かうついでにカインズ仙台港店さんで買い出しをしたついでにお隣の理容プラージュさんにて散髪しました😋
初めて伺いましたが安い‼️早い‼️うまい‼️
牛丼屋さんのキャッチフレーズみたいな感想ですみません😅
散髪＆髭剃り＆シャンプー付きで1500円はびっくり🥰
また散髪しに行きます🎵 pic.twitter.com/R0jWByPLpU

— アミューズクラブⅤ＠🀄セット麻雀専門・三麻もOK・麻雀ルームは加熱式タバコご利用になれます (@amuseclubV) September 30, 2020

プラージュは大半が交通の便利な場所に店舗を構えていることが多く、
他の買い物ついでやちょっとした空き時間に立ち寄って施術してもらう人もいますよ。

「安くて、早い」プラージュならではですよね。

プラージュの料金紹介: 安さが魅力

プラージュの料金設定とその競争力について概観
なぜプラージュの料金が魅力的であるかの

プラージュの魅力は低価格ですが、
実は、プラージュ以外にも低価格をウリにサービスを提供している理美容チェーンはあります。

こうした中でもプラージュの人気が高いのは、高品質で低価格なサービスによるようです。

ここでは、プラージュの料金設定を具体的に紹介していきます。

美容プラージュの料金

美容プラージュの各施術料金は以下のとおりです。

サービス	料金（税込）
カット（ブロー付）	1,760円
ジュニアカット（ブロー付）小学生まで	1,540円
ヘアカラー（ブロー付）	3,850円～
パーマ（カット・ブロー付）	3,850円～
縮毛矯正（ブロー付）	7,700円
シャンプー　※施術された方のみ	660円
トリートメント ※トリートメントのみの場合、別途シャンプー・ブロー料金が必要	550円～
ブロー	1,210円

（プラージュ公式サイトより引用https://www.plage-bb.co.jp/service/riyou.html）

美容プラージュの料金設定は、上記一律。
髪の長さなど人によって追加料金が発生することはありません。

カットとシャンプー・トリートメントのセットも、プラージュなら3,000円で収まります。
こまめに美容室通いをしたい女性には嬉しいポイントですよね。

理容プラージュの料金

理容プラージュの各施術料金は以下のとおりです。

サービス	料金（税込）
大人カット（顔剃り付）	1,760円
中学・高校生カット（顔剃り付）	1,540円
小人カット（顔剃り付）小学生まで	1,210円
シェービング	1,210円
婦人顔剃り	1,760円
ヘアカラー（カット・顔剃り付）	3,850円
パーマ（カット・顔剃り付）	5,500円
パンチ（カット・顔剃り付）	5,500円
アイパー（カット・顔剃り付）	5,500円
シャンプー　※施術された方のみ	330円